面接とは、企業とキャンディデイト（求職者）双方にとって、どのような意味があるのでしょうか。本質をふまえて、対策を考えます。面接には極力同席するように心がけているコミットメンツならではのアドバイスです。

　面接について、キャンディデイトの皆さんに意外に認識されていないのが、「企業とキャンディデイトは対等の関係である」という点です。企業が人を選んでいる一方で、企業はキャンディデイトから選ばれているのです。それを認識していないと、面接で極度に緊張してしまったり、過度なお世辞を言ってしまったり、本当は聞きたかったことが聞けなかったり…。特に初めて転職活動をする方は、そうした状況に陥ることが少なくないようです。また反対に、自分は企業からスカウトされていると誤解してしまい、妙に高飛車な態度を取ってしまう人も目にします。お互い対等な立場であるという意識を持ち、萎縮することも横柄になることもなく面接に臨むこと。この姿勢は、面接を成功させるための基本です。

　面接の場では、自分の志向や実現したい仕事、それに傾ける情熱を率直に伝えることが重要です。

　書類選考と面接を通じ、企業はキャンディデイトの何を見ているのでしょうか。まず、書類選考ではキャンディデイトが今までの業務の中から得た知識や技能、つまり「スキル」を確認します。そして面接では、キャンディデイトがどのような指向性、行動特性を持った人なのか、つまり「コンピテンシー」を見極めようとします。

　面接において注意すべきことは、コンピテンシーは皆さんが説明するのではなく、皆さんの発言や態度から相手が判断するということ。「私はコミュニケーション能力が高いです」といくら言われても、説得力は感じられません。自分がコミュニケーションに自信があると思うのであれば、「顧客からのクレームは、常に私が対応しほぼ全てのお客様にこちらの誠意をご理解いただくことができ、今でも良いお付き合いをさせていただいています」といったような具体的なエピソードを語ることによって、自分の特性を伝えることが効果的です。

　さて、もう一つ重要なポイントがあります。面接担当者に、自分はどんな人間だと評価して欲しいのか、それを常に意識しながら話を進めることが求められます。となると、社会人になってからこれまでの職務経歴を漫然と話してしまっては、相手に与えるイメージが散漫になってしまう恐れがあります。自分の経歴の中で、「これこそ自分の良さを物語る最適な経験だ」と思えるものについて具体的にそしてリアリティを持って話すこと、要は話にメリハリをつけることが好印象を与えるコツかもしれません。

　面接でスラスラ話そうと意識しすぎるあまり、不意の質問にしどろもどろになるケースも少なくありません。そういう人に限って、出たとこ勝負をしてしまうものです。面接で聞かれることの8割はどこでもほぼ同じなのですから、事前に準備して臨めば回避できるはずです。以下、面接で聞かれる上位３項目について、簡単なワンポイントアドバイスです。

転職理由：まちがっても今まで在籍していた会社を悪く言うのはやめましょう。新しいことに挑戦したいから転職しようとしているのではなく、今の会社を辞めたいから転職したいのだと見透かされます。しかも、「うちの会社を辞めるときにも悪く言うのだろうな」と思われかねません。基本的に前向きな話が多い採用面接において、数少ないネガティブな質問ですので、ここはサラッと無難に切り抜けるのが得策です。
「スキルアップしたい」も禁物です。会社はお金をもらって働く場。学びの場ではないのですから。
志望動機：特に1次面接では、応募した企業の事業内容もよくわからないというケースもあるので、具体的にどんなところに興味を持ったのかを的確に表現するのは難しいかもしれません。でも、興味を抱いた点はあるはずです。それを素直に語りましょう。「コミットメンツさんに勧められたので来ました」は自分の意志が感じられず、残念ながらNGです。
やりたい仕事：何がやりたいかも重要ですが、そう思うに至った経緯を伝えることも大切です。それによって、がぜん話にリアリティが生まれます。

　面接を受けてみて、以前よりも興味が増したのであれば、率直にそれを伝えましょう。興味や熱意を伝えるためにも、「質問はありますか？」と尋ねられたなら、絶対に質問してください。皆さんの意欲や、仕事選びで何を大切にしているかを知るために聞かれているのです。福利厚生や研修制度について聞くのは、「スキルアップしたい」と言うのと同様、つまらぬ誤解を生じがちなので控えた方が無難です。仕事本位での質問を心がけてください。

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